返金ポリシー

【返品・交換について】

 

■ 返品・交換の条件

商品到着後7日以内に、メール（info@seliere.com）にて事前にご連絡ください。

お客様都合の返品は、未開封・未使用品に限り承ります。

 

■ 不良品・誤配送

不良品・配送中の破損・ご注文と異なる商品が届いた場合は、当店送料負担で交換または返金にて対応いたします。お手数ですが商品の状態がわかる写真を添えてご連絡ください。

 

■ 返品送料

不良品・誤配送: 当店負担 / お客様都合: お客様負担

 

■ キャンセル

ご注文後〜発送前であればキャンセルを承ります。発送後のキャンセルはお受けできません。

 

■ 返金

返品商品の確認後、5営業日以内に決済方法に応じて返金いたします。